Человеческая натура – азартная. Это подтверждает история азартных игр – начиная с игры в кости и гладиаторских боев, заканчивая современными технологичными онлайн-казино. В наше время Интернет сделал гемблинг доступным во всех уголках мира, поэтому компаниям нужно заботиться о стандартах работы и безопасности игроков. Один из украинских лицензиатов рассказал, как они это делают.
Игра всегда помогала концентрироваться, думать и анализировать свои поступки, а также снимать стресс после рабочего дня и повседневной рутины. И, конечно, азартные игры неразрывно связаны с острыми ощущениями: эйфория, радость, выброс адреналина.
Поэтому все попытки разных государств запретить игорный бизнес были безрезультатными. А игроки постоянно собирались в подпольных клубах и заведениях, чтобы получить свою порцию азарта и положительных эмоций. Со временем власти поняли, что гемблинг лучше регулировать, чем запрещать. Постепенно большинство стран мира принимали свои законы по легализации игорного бизнеса, благодаря чему появились красивые казино и изысканные игровые клубы, ставшие исправными налогоплательщиками, украшениями своих городов и частью жизни азартных людей.
Не осталась в стороне этого процесса и Украина, где в 2020 году легализовали игорный бизнес, который теперь выходит на качественно новый уровень. Украинцы увлекаются азартными играми не меньше американцев и европейцев.
В Joker.ua считают, что их задача не только предоставлять качественные услуги игрокам, но и быть социально ответственными и вносить свой вклад в формирование игровой культуры Украины.
Приблизив атмосферу виртуального казино к реальному, онлайн-казино Joker.ua поставило цель обеспечить клиентам безопасную и надежную среду для игры. Вместе с этим пользователи получают быструю обработку транзакций и выплат, бесплатные бонусы и акции, а также качественный игорный опыт.
«Компания Joker.ua популяризирует принципы ответственной игры тем самым развивая КСО в Украине. Это способствует развитию общества и предоставляет возможности для новых партнерских отношений с другими брендами. Как следствие — организация и развитие глобальных социально значимых проектов в Украине, где Joker.ua выступает надежным партнером, а не просто спонсором», – отметила Юлия Васькович, исполнительный консультант по коммуникациям Joker.ua.
С момента выхода на украинский рынок оператор определил несколько основных направлений корпоративной социальной ответственности.
Ответственная игра
В компании придерживаются принципов responsible gambling и честного маркетинга. Игрок онлайн-казино должен знать, что его игра – развлечение, а не способ зарабатывания средств. А для приятного времяпрепровождения за игрой должно быть свое время и место. Например, в рекламной кампании прошлого сезона игрок говорил «да» игре в подходящих для этого условиях и «нет» – азартным играм, когда возникали более важные дела.
Быть честным в коммуникациях с клиентом – основа рекламных кампаний Joker.ua. Еще одной особенностью оператора является ответственность перед клиентами за услуги и сервис. Руководство понимает, что игра — это территория отдыха, на которой не должно быть неудобств. Это относится к быстрой регистрации и простому выводу средств.
На сайте также есть возможность блокировки аккаунта, и игрок сам может выбирать срок своего отстранения от игры. Сейчас команда работает над созданием собственного алгоритма, определяющего игроков с потенциальной склонностью к зависимости.
Joker.ua является лицензированным украинским онлайн-казино, поэтому оператор соблюдает условия деятельности и требования ответственной игры, которые прописаны в профильном законе Украины.
Безопасность и право
Компания защищает личные данные каждого клиента, поэтому для обеспечения безопасности Joker.ua использует двухфакторную аутентификацию. Это немного увеличивает время входа, но является важной и необходимой мерой для сохранения конфиденциальности данных игроков. Таким методом бренд предотвращает допуск к игре несовершеннолетних лиц.
Оператор также делает акцент на недопустимости игры за рулем авто. Согласно данным полиции, большинство ДТП происходит из-за невнимательности водителей и пешеходов, а также – из-за отвлечения участников ДТП на гаджеты. «Джокер не играет за рулем» – это не просто слова, а одно из незыблемых правил бренда.
Вклад в развитие страны
Joker.ua имеет амбициозные планы, связанные с вкладом в социальное и экономическое развитие Украины. Компании важно поддержать государственные инициативы, направленные на улучшение экономики и уровня жизни людей. Больше деталей об этих планах оператор пообещал сообщить в ближайшее время.
Бренд Joker.ua принадлежит ООО «Джокер.Юа». Лицензия на проведение деятельности по организации и проведению азартных игр казино в Интернете выдана Комиссией по регулированию азартных игр и лотерей 12.05.21 (решение о выдаче лицензии № 235 от 6.05.21).
Редакция напоминает, что азартные игры могут вызывать зависимость и их следует рассматривать как развлечение, а не как способ заработка. Игроки должны строго контролировать деньги, которые тратят на игру, и должны быть готовы использовать только те средства, которые могут позволить себе проиграть. Также никогда не стоит пытаться отыграть обратно проигранные средства. Следует обращать внимание не только на деньги, потраченные во время игры, но и на время, проведенное за игрой.
Читайте также: Легализация игорного бизнеса в Украине
Читайте также: КРАИЛ просят уменьшить бюрократию в лицензировании игорного оборудования
