Пандемия значительным образом изменила принципы работы гемблинг-индустрии, но наибольшее влияние претерпела букмекерская сфера из-за отмены спортивных матчей. В результате некоторые операторы уже начали закрывать наземные ППС и внедрять мобильные приложения как основную платформу для игры онлайн.
Как это происходит на родине букмекерства
Один из гигантов индустрии ставок на спорт – William Hill – объявил о намерении закрыть 119 пунктов приема ставок именно из-за убытков от пандемии. При этом в компании отметили, что они увеличивают акцент на онлайн-сегменте, который оказался чрезвычайно популярным среди клиентов. Среди других изменений – и развитие своего приложения для мобильных устройств. Но не только William Hill обратила внимание на ставки в смартфоне. Все больше и больше британских операторов начинают предлагать этот продукт своим клиентам – и речь идет именно о приложениях, а не о веб-версии.
Очевидно, что в Великобритании сложилась тенденция – большинство игроков предпочитают делать ставки, используя приложение. Это более удобно, кроме того, за последние годы наблюдается существенное улучшение технологий и увеличение доступности приложений, как для операторов, так и для пользователей.
К тому же букмекеры, пытаясь компенсировать убытки, начали активно расширять ассортимент своей продукции, добавляя туда игры казино и другие развлечения. И конечно, это все становится доступным пользователю на экране его смартфона. Некоторые источники утверждают, что рынок спортивных ставок Великобритании скоро может ожидать значительное потрясение и рост именно благодаря отдельным букмекерским приложениям. Это даже может привести к уменьшению количества операторов – ведь низкокачественный продукт способен отвлечь клиента в пользу другой компании. И конечно, это повлечет большие затраты на маркетинг, поскольку операторам важно привлечь игрока именно к себе и удерживать его благодаря бонусам и программам лояльности именно за использование фирменного приложения.
Такие британские компании, как Ladbrokes и Paddy Power, уже несколько лет активно предлагают свои услуги клиентам с помощью фирменного программного обеспечения.
Доказательством распространения тенденции может служить продукт оператора Danske Spil, который три года подряд получал награду за лучшее приложение на церемонии EGR Marketing and Innovation Awards. Представители оператора указали, что до получения первой награды работу приложения улучшали, расширяли и настраивали около пяти лет.
БК на Андроид в США – неосвоенный рынок мобильного беттинга
До недавнего времени в США ставки на спорт через смартфоны были законодательно ограничены. Но в отчете Ассоциации фэнтези-спорта и игр указано, что 82,5% доходов с беттинга сгенерировано именно через веб-ресурсы и мобильные приложения букмекеров. И именно поэтому в США сейчас происходит настоящий бум легализации ставок на спорт через мобильные устройства. Уже известно, что операторы начали свою работу в штатах Иллинойс, Мичиган, Вашингтон, Колорадо. А местные власти штатов Луизианы, Огайо, Вирджинии и Теннесси рассматривает соответствующие законопроекты.
Хотя в Вашингтоне этот процесс уже несколько затормозился, поскольку законодатели разделились во мнениях относительно целесообразности узаконить мобильный беттинг как средство перекрытия дефицита бюджетных средств. Губернатор штата вообще настаивает, что этот процесс должен проходить в виде многолетнего внесения поправок в Конституцию, включительно с референдумом среди жителей г. Нью-Йорк.
Эксперты прогнозируют, что именно смартфон станет доминирующим инструментом для ставок на спорт. Ожидается, что в ближайшем будущем 72% от общей суммы ставок будет сделано через специализированные приложения, и в дальнейшем этот процент будет только увеличиваться.
Частично эти прогнозы подтвердили и аналитики финансовой компании Morgan Stanley. В своем отчете они отметили, что ставки на спорт США в 2025 году составят $8 млрд. И из-за потерь штатами поступлений в местные бюджеты стоит ожидать значительного роста легализации онлайновых ставок на спорт, возможно даже на федеральном уровне.
Без сомнения, пандемия дала мощный толчок для развития онлайн-букмекерства. И компании сейчас делают все возможное для внедрения новых продуктов и привлечения клиентов. А мобильные приложения букмекеров будут занимать одно из первых мест среди этих нововведений.
Например, американский оператор BetMGM работает с организатором гонки NASCAR именно с целью создания предложений и линий для ставок в направлении мобильного беттинга. Однако их доступность будет зависеть от законодательства штата. Полноценный запуск продукта запланирован на начало 2021 года.
Удобство БК Леон на Андроид для клиента
Не стоит забывать, что ставки на спорт, выполняемые через мобильные приложения, удобны и для игрока. Ему теперь не стоит волноваться из-за того, что он пропустил матч, потому что был далеко от компьютера. Кроме того, беттинг становится доступным в любом месте, без дома или пункта приема ставок. И довольно часто через приложение беттор может смотреть прямые трансляции любимых матчей. Также беттинг компании поощряют клиентов к пользованию своими приложениями, предлагая эксклюзивные акции, бонусы и программы лояльности.
