Після старту легального гемблінг-ринку в Україні все частіше порушується питання відповідальної гри. Чому нелегали цим нехтують та як мають змінитися моделі поведінки оператора й гравця, щоб усі принципи відповідальної гри були дотримані, – розповідають представники єдиної легальної букмекерської компанії в Україні.
Гральний бізнес в Україні має негативні асоціації через токсичну спадщину 1990-х років, повідомляє сайт Mind.ua.
Також свою роль зіграло закриття грального ринку, що лише законсервувало проблему. Єдиним виходом з цієї ситуації є імплементація правил та формування культури responsible gambling, що застосовується на легальних гральних ринках.
З легалізацією грального бізнесу в Україні запровадили принципи відповідальної гри, орієнтуючись на світові тренди. Проте, за словами представників букмекерської компанії Parimatch, важливо дослідити специфіку саме українського гравця.
Так, за словами голови наглядової ради БК Сергія Портнова, жодній компанії не потрібні залежні гравці, адже це принесе лише проблеми.
«Parimatch готовий багато інвестувати й агресивно боротися з цією проблемою. А всім іншим (конкурентам) доведеться дотримуватися тих самих принципів. Легалізація та цивілізований ринок – це наш шлях до англійських мультиплікаторів (множник, що дозволяє отримати ринкову оцінку бізнесу)», – говорить представник БК.
За його словами, оператор зі свого боку повинен забезпечити дотримання кількох пунктів, що допоможуть йому бути відповідальною компанією:
- верифікація клієнта (не допускати до гри осіб віком до 21 року і тих, кому за законом не можна грати (самообмежені гравці);
- встановлення лімітів на депозити у грі;
- постійна допомога та співпраця з організаціями, що борються з лудоманією;
- медійне та всеосяжне наголошення на дотриманні принципів відповідальної гри;
- створення цілодобової служби підтримки;
- відповідальна рекламна стратегія (не можна обіцяти заробіток чи великі виграші);
- заборона на стимулювання програшу (відсутність бонусів після поразки гравця).
Також, як розповів Chief Analytics Officer Parimatch Tech Ростислав Майкович, існує багато практик у світі. Зокрема, оператори надають змогу гравцю самому встановити ліміт часу на гру або ж ліміт грошей, які він готовий витратити на гру.
А втім, гравці також можуть самі вберегти себе від залежності. Для цього гравець повинен сам розпланувати свій бюджет, грамотно визначити ліміти і не перевищувати їх.
«Для європейців гра – це просто гра й розвага. Понад 50% дорослого населення Європи грає майже постійно – лотереї, ставки на спорт, участь у перегонах. В Україні ж часто орієнтуються більше на можливість виграти. І тут ситуація багато в чому залежить і від операторів, і від самих гравців, і від регулятора», – розповідає Ростислав Майкович.
За його словами, якщо бізнес купує ліцензію, то він планує працювати ще довго, і лише зацікавлений у задоволених клієнтах та у розвитку економіки тієї держави, в якій працює.
Нагадаємо, що світовий беттінговий ринок щонайменше подвоїться – Іван Ляшенко.
Читайте також: Як гемблінг-індустрія підлаштовується під покоління Z
Читайте також: Рейтинг букмекерів
