Засновник і виконавчий директор Sportradar Карстен Коерл поділився своїми думками стосовно роботи вертикалі ставок на спорт за сучасних кризових умов і розповів, як його компанія адаптувалась до сучасних реалій роботи.
Експерт зазначив, що багато букмекерів не очікували такого впливу коронавірусу на свою роботу.
«Я пам’ятаю, що в нас була дискусія на кілька днів, де всі стверджували, що нічного подібного не трапиться. І я теж дотримувався цієї точки зору. Але криза настала, і за два-три дні ми втратили 90% своїх “активів” – живі спортивні події скасували в масовому порядку. І це вразило всі компанії на світовому ринку спортивного беттінгу», – розповів Карстен Коерл під час JBC Summit, що наразі триває в онлайн-форматі.
На ринку букмекерства це справді безпрецедентна ситуація, адже оператори залишилися без постачальника своїх послуг.
Засновник Sportradar вказав, що одразу після цього в компанії почався пошук антикризових засобів: «Ми одразу почали шукати шляхи подолання кризової ситуації. Що для нашої компанії є найціннішим і найважливішим? Що ми маємо робити? Але найважливішим питанням була доля працівників».
За словами фахівця, компанія щоденно проводила збори з топ-менеджментом для вирішення питань, пов’язаних із персоналом.
«Ми обговорювали всі аспекти: кризові комунікації, статус працівників, роботу з партнерами, падіння прибутків і умови виживання компанії. Велику увагу приділяли спілкуванню зі спортивними федераціями, щоб отримувати достовірну інформацію стосовно проведення та скасування спортивних подій. Наша компанія поставила завдання захищати свої цінності під час цієї кризи, оскільки їх втрата призвела б до вкрай негативних наслідків і результатів. Але найголовнішим пріоритетом стала допомога та підтримання партнерських відносин, оскільки не вся букмекерська індустрія змогла вчасно зреагувати на виклики, створені пандемією», – пояснив Карстен Коерл.
Виконавчий директор Sportradar наголосив на тому, що нині букмекерам варто зосередити увагу на двох напрямах своєї роботи: знаходити і створювати контент, який дасть гравцям змогу знову брати участь у грі, та підтримувати операційні витрати на тому рівні, який забезпечить компанії прибуток. Багато в чому це залежить від інновацій і програмних рішень, які можуть запропонувати букмекери гравцям. Як приклад спікер навів організацію турнірів із настільного тенісу, що зараз користуються популярністю серед гравців.
Нагадаємо, фахівці вказують, що кіберспорт нині стає єдиним стабільним активом букмекерства.
Читайте також:Новини грального світу
Читайте також: Як працюють лотереї під час кризи
Дізнавайтеся про найцікавіше на наших сторінках у Facebook, Instagram, Twitter, Telegram.
