Перша хвиля цифрових перетворень істотно вплинула на розвиток гемблінг-технологій і ведення бізнесу загалом. Однак чого очікувати від другої хвилі інновацій, чим вона загрожує для операторів і, головне, про те, як залишитися на гребні, читайте в матеріалі Login Casino.
Огляд має довідково-інформаційний, аналітичний характер і не є просуванням товарів і послуг на ринку.
Відносно недавно був оприлюднений офіційний програмний документ компанії Akamai – Digital Transformation V2.0. Його зміст присвячено наслідкам другої хвилі цифрових перетворень для гемблінг-операторів. Щоб розібратися в усіх тонкощах і максимально чітко викласти проблемні сторони, нові можливості для операторів, команда Login Casino поспілкувалася з представниками індустрії азартних ігор – казино Monoslot. Що з цього вийшло, читайте в матеріалі.
Контекст
Компанія Akamai була заснована 1998 року. Відтоді проєкт – колаборація студента й викладача Массачусетського технологічного університету – став відомий співпрацею з такими гігантами, як Apple, Blizzard, Adobe, Facebook, Microsoft і багатьма іншими. На жаль, один із творців, той самий талановитий студент – Даніель Марк Левін – виявився на борту літака American Airlines, що врізався в вежі-близнюки 11 вересня 2001 року.
Перша хвиля інновацій у гемблінгу, безумовно, сприятливо вплинула на розвиток онлайн-сегменту грального бізнесу. Про це свідчать темпи зростання галузі, що переважають над темпами зростання класичних форм азартних ігор. Щодо другої хвилі інновацій очікування трохи менш райдужні. Загальне враження псують посилення регулювання, яке стало поширеним явищем у багатьох європейських юрисдикціях, а також ущільнення конкурентного середовища.
Компанія Akamai в документі, про який йшлося вище, виділила кілька областей, де оператори можуть зіткнутися з проблемами, та позначила, яким чином гральні компанії можуть перетворити воду на вино, тобто використовувати турбулентний час для просування власних товарів.
Читайте також:Що відбувається на французькому гемблінг-ринку
«Гральним операторам вкрай непросто дотримуватися балансу між відповідністю всім вимогам гральних регуляторів і потребами сучасної користувацької публіки, водночас не гублячись на тлі численних конкурентів, частина яких не схильна грати за правилами. Тому до другої хвилі інновацій у гемблінгу необхідно бути готовими заздалегідь», – зазначає представник онлайн-казино Monoslot.
За словами фахівця, одним із головних завдань у сучасній ситуації є відстеження конкурентів не тільки в традиційних нішах, але й у суміжних областях. Детальніше про це трохи нижче.
Читайте також:Як регулює гральний ринок Великобританія
Проблемні моменти та можливості індустрії
Проблемні сторони
«У документі виділено кілька основних проблемних моментів, що можуть негативно позначитися на індустрії азартних ігор. У їх числі – невизначене нормативно-правове середовище, посилення регулювання в суміжних областях, збільшення вартості просування власних послуг на ринку. Крім того, слід зазначити рекордну кількість злиттів і поглинань, які відбуваються прискореними темпами», – коментує процес представник казино Monoslot.
За словами експерта, незважаючи на більш ліберальний підхід, обраний, наприклад, у Сполучених Штатах стосовно беттінг-індустрії, Великобританія пішла зовсім іншим шляхом і скоротила мінімальну ставку терміналів FOBT зі £100 до £2. Наслідки нововведення можна простежити вже зараз, хоча з моменту введення урядової ініціативи не минуло й року. Все це свідчить про одне – операторам необхідно завжди бути готовими швидко підлаштуватися під законодавчі вимоги юрисдикцій і вміти здійснювати це з найменшою втратою конкурентної переваги.
«Крім законодавства, яке регулює безпосередньо гральну сферу, є більш глобальні політичні процеси – Brexit або ухвалення регламенту ЄС GDPR, які також необхідно брати до уваги, оскільки вони мають хоч і непрямий, але істотний вплив на баланс сил в індустрії. При цьому зміни локального характеру повинні проводитися максимально прискорено, щоб компаніям вдалося уникнути штрафних санкцій», – пояснив представник Monoslot.
В аналізованому документі зроблено акцент на тому, що вистояти в складній ситуації та просунути себе вгору зможуть ті компанії, які проводитимуть максимально гнучку політику.
Однією з найбільш цікавих думок, виражених компанією Akamai, на наше переконання та на думку представника Monoslot, є те, що сучасному оператору необхідно брати до уваги істотну зміну конкурентного середовища. Йдеться про нову генерацію конкурентів – організаторів соціальних ігор, а також ставок скінами на кіберспорт. Незважаючи на те, що останні, по суті, таргетовані на негрошових клієнтів, їхні сервіси створюють конкуренцію традиційним азартним іграм.
Читайте також:Найбільш популярні європейські казино
Можливості
Крім того, що сучасний світ готує гральним компаніям безліч викликів, інновації, як і раніше, можуть послужити рушієм прогресу.
«За допомогою сучасних інноваційних технологій можуть бути створені складні API – інтерфейси або потокові трансляції, які задовольнять потреби навіть найбільш досвідченої публіки. Однак варто зазначити, що результати можливі тільки за наявності потужної технічної підтримки», – попереджають представники Monoslot.
Інноваційні технології – ШІ і машинне навчання – містять, на думку фахівців, як нові можливості, так і загрози.
Наприклад, за допомогою технології штучного інтелекту компанії можуть відстежувати підозрілу активність – транзакції ботів, шахрайство чи організацію договірних матчів. Блокчейн здатен забезпечити прозорість і безпеку транзакцій. Однією з можливостей майбутнього може стати використання криптовалютних активів.
Читайте також:Огляд ПО для казино
Зміна ландшафту конкурентного середовища
Суть питання полягає в тому, що в суміжних галузях з'являються нетрадиційні для гемблінг-компаній конкуренти.
«Існує три основних джерела: оператори, які є частиною тіньового сегмента, представники суміжних ринків – організатори соціальних азартних ігор і компанії, що спеціалізуються на фентезі-спорті, організатори кіберспортивних змагань з елементами традиційних ставок, – зазначає представник Monoslot. – З нашої точки зору, тіньові оператори є, швидше, традиційними конкурентами легального бізнесу. Однак ключовим тут є інше – для представників тіньового сегменту не діє безліч обмежень, властивих легальному ринку, їм не потрібно дотримуватися численних вимог гральних регуляторів. Крім того, сам процес створення подібного роду компанії потребує менше ресурсів».
Організатори соціальних азартних ігор знаходяться в вигіднішому становищі, виходячи з того, що режим регулювання їхньої діяльності відрізняється лояльністю порівняно з гемблінг-галуззю. Крім того, деякі подібні компанії, особливо в США, вже подумують про те, як перевести свою клієнтську базу на традиційну форму азартних ігор на гроші.
«Щодо кіберспорту важливим елементом є те, що оператором вдалося зробити те, чого прагнуть гральні компанії вже не один рік поспіль, – їм вдається залучати аудиторію міленіалiв», – пояснює представник Monoslot.
Перед лицем цих груп конкурентів необхідно забезпечити привабливі та конкурентоспроможні онлайн-сервіси, що відповідають нормативним вимогам, які засновані на технології та забезпечують стійку й масштабовану бізнес-модель.
Читайте також: Історія українського кіберспорту
Висновок
Виходячи з усього вищесказаного, представники Monoslot роблять висновок про те, що незважаючи на деякі нюанси, які можуть негативно позначитися на індустрії азартних ігор, друга хвиля цифрових перетворень може надати безпеку, якість і прискорення процесів. Саме ці переваги здатні допомогти оператору виділитися на тлі зміни щільності та ландшафту конкурентного середовища.
Нагадаємо, що експерти вбачають нові можливості для онлайн-казино та букмекерів саме в 5G.
Читайте також: Даніель Негреану – легенда сучасного покеру
Читайте також: 10 способів заробітку на іграх в Інтернеті
