Согласно закону о языке, с 16 января 2021 года сфера обслуживания и онлайн-сервисов должна начать использовать государственный язык при работе с клиентами. Под это требование попадет и игорный бизнес.
О вступлении в силу данного требования напомнил уполномоченный по защите государственного языка Тарас Креминь. Он уточнил, что с 16 января 2021 года языком обслуживания будет украинский. Все поставщики услуг, вне зависимости от формы собственности, обязаны при обслуживании клиентов и предоставлении информации использовать украинский язык. Это касается как наземных заведений, таких как банки, аптеки или АЗС, так и онлайн-сферы.
Соответственно, такое требование касается и игорного бизнеса, поскольку эта сфера относится к обслуживанию клиентов. Добавим, что сейчас в профильном законе прописано использование украинского языка только в написании правил проведения азартных игр, посещения заведения и правил организатора азартных игр, которые должны быть доступны игрокам для ознакомления. Также на государственном языке должны составлять информационные материалы об игровой зависимости, ответственной игре, возрастном ограничении, шансах на выигрыш и местах, где можно получить помощь в случае возникновения лудомании. Также онлайн-казино и букмекеры обязаны обеспечить на своих сайтах наличие достоверной информации на украинском. Других требований относительно употребления государственного языка в сфере игорного бизнеса профильный закон не содержит.
Недавно стало известно, что правительство ожидает поступлений на 7,433 млрд гривен от игорного бизнеса в 2021 году. Заместитель председателя финансового комитета ВР Ярослав Железняк выразил сомнения в реальности получения этой суммы. Как он сообщил, если регулятор и начнет полноценно работать, то доходы с игорного бизнеса все равно буду вдвое меньше. Нардеп подчеркнул, что сейчас правительство не может запустить ни Комиссию по регулированию азартных игр и лотерей, ни саму индустрию. Никто не может сказать, когда будет решен этот вопрос и насколько реально будет получить такие поступления в бюджет.
