Українські оператори впроваджують принципи відповідальної гри

09 Серпня 2021, 15:24

Українські оператори впроваджують принципи відповідальної гри

ГО «Інформаційно-комунікативна кооперація азартного ринку України» (ІКАР) на прикладі одного ліцензованого оператора продемонструвала, як бізнес дотримується законодавчих вимог щодо відповідальної гри. Крім аналізу поведінки гравця, пропонується і набір інструментів для самообмеження і самоконтролю гри.

Захист гравців насамперед полягає у недопуску до гри осіб до 21 року та захисті приватності, що означає індивідуальну обробку персональних даних. А залежним гравцям надалі забороняється брати участь в азартних іграх, натомість їм пропонуються контакти організацій, які займаються питанням лудоманії.

На прикладі роботи одного з українських ліцензіатів ІКАР проінформувала про те, як саме бізнес втілює в життя положення закону про відповідальну гру.

Наприклад, компанія VBET інформує клієнтів про ознаки патологічної гральної залежності. Але важливим моментом є і наявність самоконтролю з боку гравця.

Основою дотримання цієї політики є дослідження трафіку гравця. VBET збирає дані про поведінку гравця на сайті, але знеособлено. Така аналітика допомагає швидше виявляти ризики.

Як повідомляє ІКАР, оператор також пропонує клієнтам можливість самообмеження від гри – гравець не отримає доступу до свого акаунту, поки не спливе термін обмежувального заходу, причому баланс гравця залишається без змін.

Якщо ж гравець через свої проблеми з азартними іграми бажає повністю закрити свій обліковий запис, то йому варто звернутися до служби підтримки. Акаунт після цього неможливо розблокувати за жодних обставин і причин.

Окремо гравці можуть накласти тимчасові перерви на свою гру – від 24 годин до двох місяців. Для цього потрібно направити відповідний запит до служби підтримки.

самообмеження від гри

ІКАР нагадує, що безпечна гра – це завжди відповідальність двох сторін. Найпоширеніші ознаки гральної залежності:

  1. Гравець швидко занурюється в азартні ігри і не може думати про щось інше.
  2. Постійно збільшується сума ставки.
  3. Невдалі спроби контролювати гру чи покинути її.
  4. Після обмеження гри особа роздратована чи засмучена.
  5. Гра стає способом втечі від проблем чи дискомфорту.
  6. Гемблер постійно намагається повернути програш.
  7. Людина обманює себе чи інших щодо своєї поведінки.
  8. Людина робить протизаконні дії.
  9. Погіршення чи розрив стосунків з родиною і колегами.
  10. Людина постійно позичає гроші в борг для участі в грі.

Нагадаємо, що бюджет України отримав перший мільярд з ліцензій на гральний бізнес.

Читайте також: Останні новини про гральний бізнес в Україні

Читайте також: Оператори і КРАІЛ працюють на розв’язанням рекламного питання

Коментарі:
Зараз читають