Серед видів гемблінгу його онлайн-варіант за останні кілька років розвивається найшвидше. Цей сегмент легальний не в усіх країнах світу, зокрема колишнього радянського простору. Однак там, де він узаконений, гравцям подобаються можливості та специфіка онлайн-казино та букмекерських компаній, про що свідчить висхідний попит.
Найкращі казино світу: початок інтерактивної епохи
Перш ніж говорити про найкращі казино світу з онлайн-гемблінгу, згадаємо історію розвитку цього феномену. У 70-х роках минулого сторіччя люди в різних країнах отримали доступ в Інтернет. Власне, це спричинило розвиток низки галузей, у тому числі гемблінг-індустрії. Можливість грати в азартні ігри, не виходячи з дому, швидко знайшла чимало прихильників. І наприкінці 90-х років онлайн-казино вже створили реальну конкуренцію наземним закладам. Звісно, тут не обійшлося без розробки якісного програмного забезпечення. Перші продукти для онлайн-казино почала постачати американська компанія Microgaming, яка сьогодні залишається провідним гравцем у цій галузі. Далі на ринок ПЗ вийшла компанія Cryptologic.
Найкращі казино у світі почали цікавитися онлайн-напрямком, розуміючи потенціал таких площадок для отримання прибутку. Популярність віддаленого гемблінгу зростає з кожним роком у геометричній прогресії, тому згодом країни (де це є легальним видом бізнесу) розробили не тільки законодавчі вимоги, що регулюють індустрію, а й спеціальні норми безпеки особистої інформації. Справедливість і чесність у таких іграх, як рулетка чи ігрові автомати, стали забезпечувати генератори випадкових чисел (ГВЧ).
На початку розвитку сегмента онлайн-гемблінгу одним із головних поштовхів був винахід програмістів — прогресивний джекпот, що привабив багато користувачів.
Наведемо головні характеристики найкращих казино світу та букмекерських майданчиків, де можна грати онлайн. Ми сформували їх на основі відгуків гравців. Перш за все користувачі звертають увагу на різноманітне портфоліо ігор. Далі на вибір гемблінг-майданчику впливають такі ознаки:
- законність;
- графіка та дизайн;
- багатомовність;
- зручність виведення коштів;
- визнання оператора;
- технічна підтримка.
Портфоліо ігор у казино у світі
Перші онлайн-казино були засновані у Великобританії в 1997 році і вже незабаром стали популярними світовими брендами.
Геймери з різних країн найчастіше обирають улюблене казино у світі за асортиментом ігор. За даними нашого дослідження, крім класичних розваг, місцевий ринок пропонує нестандартні рішення. Наприклад, покер з живим дилером. Ще одним таким різновидом може стати тематичний підхід у виборі ігор. Звісно, глобалізація відзначається на гемблінг-індустрії, проте існують стійкі культурні переваги, що обов'язково потрібно враховувати під час виходу на локальні ринки. За аналогічним принципом з урахуванням закордонного досвіду діють букмекери, скажімо, у Російській Федерації. Вони пропонують клієнтам розширені лінії ставок і розробляють грамотні маркетингові програми для залучення нових гравців. Крім того, у Росії схожим вимогам відповідає програмне забезпечення, яке використовують для об'єктів легальних грально-розважальних курортних зон.
Законність у казино світу
Важливим фактором, що впливає на рейтинг казино світу, де можна грати онлайн, є законність. На цей критерій звертають увагу досвідчені гравці, оскільки легальність роботи гемблінг-бізнесу в конкретній юрисдикції — гарантія того, що виплати будуть здійснювати чесно та вчасно. Кожний інтерактивний гральний заклад, який піклується про свою репутацію, має відповідну ліцензію, тобто дозвіл на роботу. Отримують таку найчастіше на Гібралтарі, Мальті, Кюрасао, на острові Мен, у Великобританії.
Наявність ліцензії — ознака дотримання з боку казино світу визначених стандартів, популярних програм відповідального гемблінгу, а також гарантія виконання зобов'язань перед гравцями.
Більшість держав, де онлайн-гемблінг легальний, допускають роботу цих операторів на своїй території з ліцензіями, отриманими в названих вище юрисдикціях. Однак деякі країни блокують їх. Заборонені інтерактивні гральні майданчики в Україні, Албанії, Азербайджані тощо.
А от, наприклад, у Великобританії, Німеччині, США та низці інших держав, у геймерів є можливість грати в онлайн-казино. Однією з територій пострадянського простору, яка вивела цей сектор ринку з тіні, нещодавно стала Білорусь.
Дизайн сайту в різних казино світу
Інший, не менш важливий елемент для онлайн-гемблінгу в казино світу — дизайн сайту та графіка. Тут головним критерієм є простота й інтуїтивна зрозумілість. Користувач не повинен витрачати час на те, щоб розібратися з кількома десятками непотрібних кнопок і панелей. Коли геймер швидко звикає до онлайн-майданчика, на ньому стає приємно та комфортно грати.
Під час дослідження окрему увагу ми звертали на кольорове оформлення. Надто яскравий, «кричущий» дизайн заважає користувачеві зосередитися, відволікає та втомлює очі. Напевно, саме тому подібне оформлення — виняток. Разом з тим оператору інтерактивного гемблінгу під час роботи над дизайном потрібно витримати баланс, щоб ресурс не вийшов занадто «сірим». Отже, потрібно зробити його зрозумілим, у міру кольоровим та уникати графічного перенавантаження, щоб геймер не забув, навіщо відвідав онлайн-ресурс з гемблінгу.
Багатомовність онлайн-майданчиків казино світу
У казино світу, що представлені в ніші онлайн, при розробці платформи приділяють увагу багатомовності, адже це робить гру одночасно доступною для громадян з декількох країн.
З іншого боку, користувачам набагато комфортніше розбиратися в функціях зрозумілою мовою та не перейматися перекладом. Крім того, оператори передбачають, що неправильне розуміння аспектів може призвести до неприємних для геймера наслідків, особливо якщо інформація пов'язана з виведенням коштів або депозитом.
Однак тут є й певні ризики для казино: якщо оператор працює на ринку нелегально, без локального дозволу, гральний регулятор може використовувати багатомовність як доказ порушення законів юрисдикції.
Визнання й технічна підтримка в найкращих казино світу
Зазвичай найкращі казино світу, зокрема інтерактивні, мають нагороди та премії, що є визнанням їх високого статусу в гемблінг-галузі. Відповідні документи, свідоцтва про отримання ліцензій і дозволів вони розміщують в окремих розділах на сайтах.
Також кожне онлайн-казино забезпечено сервісом технічної підтримки клієнтів. У більшості випадків (десь 80% із майданчиків, які ми переглянули) користувач може звертатися цілодобово. Цей режим роботи технічної підтримки пояснити просто: клієнти найкращих казино світу проживають у різних часових поясах, а під час гри в геймера можуть виникати нестандартні питання.
Нагадаємо: на платформах онлайн-гемблінгу Румунії набрали чинності нові правила, що передбачають 2%-вий податок на депозит. Румунські гравці відразу відчули негативні наслідки нововведень.
