Максим Мельник, який є експертом у галузі ASO, докладно розповів, як просувати мобільні додатки та як правильно обрати мову для локалізації. Також про те, як не потрапити у спам, читайте на нашому сайті.
Під час онлайн-конференції на платформі «Коллаборатор» ASO Team lead у Netpeak RadASO Максим Мельник розповів про особливості App Store Optimization (ASO), про те, чим це відрізняється від SEO та як створювати ASO під App Store.
По суті, ASO – це оптимізація всіх елементів на сторінці додатка. Мельник уточнює, що йдеться про оптимізацію заголовків, іконок, скриншотів, відгуків тощо. Він зазначає, що ASO – це є SEO на ринку мобільних додатків. А найголовнішими завданнями цього сервісу є:
- Збільшення видимості під час пошуку, тобто ріст позицій, і, як наслідок, збільшення кількості показів і установок за ключовими запитами в магазині. Щоб збільшити видимість у пошуку, потрібно зібрати семантичне ядро та підготувати метадані (в SEO – метатеги), а також збільшити кількість установок, відгуків, оцінок.
- Оптимізація конверсії (з показів в установку). На неї впливають заголовки, іконки та скриншоти (в ASO це називається графікою), відео та оцінки з відгуків.
«Мене часто запитують, чи потрібно робити ASO всім чи хтось може обійтися без нього. Я вважаю, що у 99% випадків його потрібно робити. Якщо ж ви не оптимізуєте, то ваш додаток просто не знайдуть або він стагнуватиме. Тобто не отримає достатньої кількості показів, ніж міг би. А сьогодні понад 65% установок додатків в App Store надходить через запити в пошуку», – говорить експерт.
Окремо спікер зупинився на тому, для яких ніш ASO працює краще, а для яких – гірше. Так, «біле» ASO найкраще підійде для додатків:
- які шукають за функціями (сканери, геолокатор, аудіокниги, якісь додатки для освіти тощо);
- ігор, але тут важливіша робота з графікою, а не з метаданими.
Гірше працює ASO для:
- додатків з однією функцією (ліхтарик, судоку, VPN тощо);
- додатків із вузькою аудиторією (наприклад, для співробітників «Нової Пошти», для тренерів фітнес-залів тощо);
- для сірих ніш (криптовалюти, гемблінг, дейтинг тощо);
- для платних додатків;
- для ніш, які вже «перегрілися» (фітнес, саморозвиток, фото-/відеоредактори).
«Особливо фітнес і саморозвиток отримали величезний ріст під час пандемії, з’явилося дуже багато відповідних додатків. Їхніми видачами забито все, тому дуже важко в білу просуватися у цій ніші», – зазначає Мельник.
Чим ASO відрізняється від SEO
Плюси ASO:
- Швидкий результат (індексація в App Store відбувається вже наступного дня, а в Google Play – через пару тижнів. Аналогічна ситуація щодо трафіку в ASO).
- Можна впливати не лише на пошук, а ще на Browse (App Store) та Explore (Google Play). Це джерела, які йдуть через фічер-добірки, топи категорій, додатки, що маркеруються як «схожі».
- Ринок ASO дуже швидко зростає, як SEO у 2010-2015 роках.
- Ймовірність результату вища, адже в ASO є багато локалізацій. Йдеться про блоки в адмінці Store, які заповнюються під певні мови та різні країни. В App Store є 39 локалізацій (локалі), а в Google Play – понад 80 (див. таблицю за QR-кодом).
«Якщо, наприклад, ви працюєте з ринком США, зробили для нього ASO, але нічого не вийшло через суперконкурентний ринок, то ви можете в App Store створити ще 38 локалізацій та спробувати, щоб ваш додаток “вистрілив” в інших країнах. Таким чином, ви не обмежені одним регіоном і гарантовано отримаєте трафік з інших країн. Більшість SEO-спеціалістів працюють під одну певну країну, а мобільні додатки створюють зазвичай на весь світ», – пояснює спікер.
Як зробити успішний ASO
Мельник зазначає, що спершу потрібно визначити, що індексується в ASO та які поля метаданих використовуються для ключів. Отже, індексуються назва, підзаголовок, поле ключових слів, ім’я розробників і покупки, які просуваються. Усі вони мають бути не більше 30 символів, окрім поля з ключовими словами – воно може бути до 100 символів.
Важливо пам’ятати, що у межах однієї локалізації ключі зі всіх цих полів поєднуються між собою та створюють комбінацію запитів.
Мельник розповідає, як визначитися з пріоритетними локалями. Для цього спершу слід зібрати до одного списку максимальну кількість конкурентів вашого мобільного додатка. Після цього слід пошукати у відкритих даних публічну статистику за установками, дохідністю тощо. Мельник каже, що достатньо мати приблизну інформацію, неточну. Цю табличку з даними краще потім переробити в кругову діаграму, й тоді отримаєте статистику у відсотковому співвідношенні за кожним регіоном. І чим більший відсоток у конкурентів на території тієї чи іншої країни, тим пріоритетнішим буде для вас ринок.
Щоб зробити ефективне ASO, потрібно зібрати семантичне ядро, метадані та графіку. Потім їх необхідно проаналізувати за релізом додатка й знову почати робити нову ітерацію (повтор) створення метаданих або графіки.
Як же зібрати семантичне ядро? Перший крок – це збір запитів від конкурентів з їхніх заголовків і видачі. Наприклад, є додаток «Трекер відправлень», подивіться, що написано в заголовках, і звідти візьміть ключові запити, цільні фрази до свого семантичного ядра. Таким чином у вас має вже вийти від 50 до 100 запитів.
Далі за цими запитами можна подивитися їхні suggestion, тобто підказки, які випливають у «сторах», як і в Google-пошуковику. Так, можна вбити запит «трекер відправлень» у пошук, і на виході отримаєте список підказок, з яких треба вилучити нерелевантні.
Можна також доповнити своє семантичне ядро рекомендаціями з рекламної платформи всередині Apple – Apple Search Ads (ASA). Туди слід добавити свій додаток і дізнатися, за якими запитами Apple рекомендує рекламувати ваш продукт.
До семантичного ядра можна додати переклади фраз, які працюють на інших мовах. А ще можна запустити Discovery кампанії в ASA. Це такий тип кампаній, де Apple рекламує ваш додаток за релевантними запитами. Тобто будуть показувати ваш продукт за схожими запитами, які Apple вважає релевантними. Частину таких запитів можна додати у своє ядро, якщо ви вважаєте, що вони вам відповідають.
Рідше можна використовувати Google-пошук, щоб назбирати семантику. Але ним слід користуватися обережно, адже вебпошук дуже сильно відрізняється від мобайла. І зазвичай, якщо звідти взяти запити, вони зрештою матимуть низьку популярність і за ними в мобайлі трафік не вдасться отримати.
Коли семантичне ядро зібране, слід починати збирати метадані для title, subtitle та keywords. Отже, потім всі ці запити розбиваємо на слова та додаємо їх у Search Ads Popularity (SAP). Цей сервіс показує популярність сайтів. Коли відсортуєте слова, отримаєте найпопулярніші запити, які передусім необхідно використовувати в метаданих. Відповідно, ви отримаєте дані про запити, які не потрібно використовувати, адже вони не дуже популярні.
Далі переходимо до використання крос-локалей під час підготовки метаданих. Мельник зазначає, що крос-локалями називають ті, які діють одночасно на одну країну. Наприклад, на США діють дві локалі – English (U.S.) та Spanish (Mexico). Простіше кажучи, ці дві локалі індексуються у США.
«В Україні діють аж три локалі – English (U.K.), Ukrainian та Russian. Це означає, що ми заповнюємо метадані трьома локалями та отримуємо утричі більше індексованих запитів. Тобто буде помилкою заповнити лише Russian і відправити додаток у реліз. Це означає, що ваш продукт буде гірше видимим, ніж міг би бути», – пояснює Мельник.
Він додає, що під час роботи з крос-локалями слід пам’ятати, що:
- назва має найбільшу вагу;
- використати потрібно максимальну кількість символів із наявних (title 30, subtitle 30 та keywords 100);
- ключові слова з крос-локалів не змішуються (наприклад, якщо в одній локалі слово «планування», а в іншій – «будинків», то вони не будуть змішуватися. Хоча ключові слова індексуються і там, і там на одну країну);
- немає основної чи додаткової локалі – вони рівнозначні;
- уникаємо повтору ключових фраз;
- робимо точне повторення у метаданих (тобто у вас є ключова фраза «планування кімнати», яку ви маєте повторити в метаданих).
Локалізація метаданих на іншій мові
Щоб правильно побудувати процес створення цієї локалізації, слід одразу збирати семантичне ядро потрібною мовою. Водночас звичайний переклад не працює, тобто не можна зібрати слова англійською мовою та прогнати через Google-перекладач на німецьку. Потрібно ретельно перекласти та перевірити кожне слово.
«Поясню на прикладі. Приміром, вам потрібне слово “автомобіль” іспанською. Перекладач, швидше за все, перекладе його правильно – coche. Хоча в Мексиці, де, власне, і говорять іспанською, це слово не є популярним, там частіше використовують carro. А ось у самій Іспанії це слово дуже рідко вживають, там частіше шукатимуть саме за словом coche. Тобто тут варто звертати увагу на популярні запити, щоб визначити відповідне слово. Але якщо у вас немає змоги порадитися з носієм мови, то використовуйте малюнки – спочатку перекладаєте слово на потрібну мову в Google-перекладачі, потім отримане слово вбиваєте у пошуковику в розділі “малюнки”. Якщо малюнок відповідає предмету, то переклад був зроблений правильно. Або ж перевіряйте слова за допомогою “Вікіпедії”», – говорить Мельник.
Він також зауважує, що необхідно підготувати 5-10 комбінацій заголовків, де б не повторювалися слова, був використаний максимум символів, а також уникати назви бренду на початку, якщо ваша компанія нікому не відома або маловідома.
Ідеально, коли носій мови зможе перевірити ваші метадані, щоб заголовки були читабельні та відповідали опису продукту. Проте спікер зазначає, що в Google Play опис індексується, а в App Store не індексується і там продивляються опис менше ніж 2% користувачів.
«Опис має сенс робити, якщо ви сподіваєтеся потрапити до фічер-добірки. Тобто його потрібно локалізувати і зробити привабливим. А в іншому разі не варто взагалі на нього витрачати час», – говорить Мельник.
Отже, експерт підсумовує, зараз ASO розвивається дуже швидко, як SEO у 2010 році. І ще можна встигнути змінити вид діяльності та перемкнутися на ASO. А правильне ASO допоможе вам зекономити десятки тисяч доларів на рекламу.
Нагадаємо про секрети статистичного аналізу в роботі SEO.
Читайте також: Ігри з виведенням грошей
Читайте також: Договірні матчі на футбол
