Нещодавно в українській столиці відкрилося нове казино FAVBET Сasino. Портал Login Casino UA дізнався у генерального менеджера казино Валерія Музиченка про те, скільки часу було необхідно для відкриття закладу, чим компанія планує дивувати клієнтів та які плани на 2022 рік. Останні новини про гральний бізнес в Україні читайте на нашому сайті.
Скільки часу вам знадобилося на підготовку до відкриття казино? Як ви можете оцінити роботу КРАІЛ щодо ліцензійного процесу?
Будівельні та оздоблювальні роботи тривали близько року. Далі відбувався підбір та навчання персоналу, на теперішній день у нашому казино працевлаштовано близько 300 осіб.
Варто відзначити, що КРАІЛ докладає максимум зусиль для розвитку ринку та індустрії гемблінгу в Україні, також приймає та обробляє документи, що надають українські компанії для отримання ліцензій, максимально швидко та оперативно. Наразі цей строк дійсно не перевищує 15 робочих днів з дня прийняття заяви про отримання ліцензії та документів, що додаються до неї. Але ми сподіваємось, що найближчим часом буде реалізована можливість подавати документи в електронній формі, що значним чином полегшить процедуру як для регулятора, так і для українських компаній, які мають на меті отримати ліцензію.
Завдяки КРАІЛ відбулося відродження в Україні такої особливої сфери дозвілля, як казино, і це, безумовно, хороша новина для країни. За останній рік вийшло багато матеріалів про те, чому ця сфера позитивно впливає на державний бюджет: нові робочі місця, надходження до бюджету завдяки податкам, розвиток туристичного спрямування і, відповідно, додаткові доходи для ресторанів, клубів, готелів тощо.
Крім того, відкриття четвертого за рахунком казино в Києві мотивуватиме всіх учасників бути більш конкурентоспроможними та покращувати якість послуг.
Ми постійно слідкуємо за новинами КРАІЛ та підтримуємо високий рівень комплаєнсу з вимогами регуляторів щодо технічної сертифікації, стандартів відповідальної гри, а також здійснення самої операційної діяльності, маркетингових проявів та інших вимог.
Так, КРАІЛ затвердила 30 серпня 2021 року Опис ідентифікаційної картки гравця, яка виготовляється у формі пластикової картки формату ID-1 з безконтактним електронним носієм. Станом на сьогоднішній день організатори азартних ігор технічно не мають можливості виготовляти такі картки у гральних закладах, бо для їхнього виготовлення буде потрібен досить тривалий час та унікальне технічне обладнання, яке наразі є тільки у підприємств, що друкують певні бланки документів державного зразка з обмеженою можливістю тиражу. Такі вимоги дуже ускладнюють роботу ліцензіатів.
На яку кількість відвідувачів розраховуєте? Більше орієнтовані на українського чи на іноземного гравця?
Наш заклад достатньо демократичний. Ми маємо велику площу та великий діапазон ставок – від 1 грн на слотах та 30 грн на рулетці до високих ставок у персональних залах для гри лише на 2-3 столи та з власним баром. За добу наш заклад здатен прийняти до 500 гравців. В основному ми орієнтовані на роботу з українським гостем. Але вже зараз розуміємо, що наші послуги цікаві гостям з Туреччини, Китаю, ОАЕ та багатьох інших країн.
Які складнощі вбачаєте на перших етапах своєї роботи?
Їх, на жаль, більше, ніж ми очікували, коли планували відкриття казино. Більшість з них об'єктивна: складна епідемічна ситуація у країні, напруження, пов'язане з військовою загрозою. Як наслідок, складно розвивати сферу розваг у такому контексті. Але ми впевнені, що зараз, як ніколи, людям потрібні інші – позитивні – емоції, враження, потрібно відволікатися і мати можливість проводити час, не замислюючись про все вищеназване.
Наскільки вам зручні поточні податкові ставки для наземних казино? Як вважаєте, що позитивного для вертикалі має принести законопроєкт № 2713-д?
Як і всі інші оператори ринку, ми з нетерпінням чекаємо прийняття законопроєкту № 2713-д, який впроваджує нову систему оподаткування грального бізнесу та зменшує податкове навантаження на ліцензіатів. Також розв’язання податкового питання в Україні для грального бізнесу залучить іноземних інвесторів, що дуже добре позначиться на українській економіці.
Чи зможе скасування податку на виграш збільшити кількість клієнтів, особливо іноземних?
Звісно, так. Податок на виграш в Україні складає 18,5%, а в Австралії, наприклад, 0%. В Америці податку з виграшу не існує, якщо виграш було отримано в результаті гри у блекджек, рулетку або кості. Як вважаєте, яку країну обере іноземний гравець?
На вашу думку, які тенденції нині актуальні у сфері легальних українських казино?
Нова ера казино в Україні розпочалася досить жваво, але всього лише менш як рік тому. І про тенденції ще казати важко. Але вже зрозуміло, що, окрім організації сервісів високого рівня, представникам гральної сфери треба займатися освітньою та агітаційною діяльністю, розповідаючи населенню про те, що казино – це такий самий вид дозвілля, як кіно, ресторан та інші. Відвідуючи кінотеатр, наприклад, ви витрачаєте певну кількість грошей, дивитесь фільм, який може вам сподобатись або ні. Відвідуючи ресторан, ви сплачуєте за їжу, що може вам сподобатись або ні. Так само ви витрачаєте певну кількість грошей, відвідуючи казино. Відчуваєте сплески емоцій від азарту, цікаво проводите час. Та ще й маєте можливість вийти з нього з виграшем. Саме так ставляться до гральної сфери у всьому світі.
Роки заборони казино та велика кількість підпільних закладів, де гравець, по суті, безправний, наклали дуже негативний відбиток на сприйняття гральної сфери населенням України. Але якщо всі учасники грального бізнесу будуть займатись просвітницькою та іміджетворчою діяльністю, спрямованою на відновлення гральної сфери в Україні в цілому, то від цього виграють всі разом.
Якими критеріям ви керувалися під час вибору готелю під своє казино? Наскільки висока серед операторів конкуренція за місця під гральний заклад?
Ми прагнули створити найбільше казино столиці, саме тому зупинили свій вибір на MERCURE Kyiv Congress Hotel.
У новому казино 5 комфортних залів: основний зал із живою грою та автоматами, 3 комфортні VIP-зали та зал слот-автоматів зі сценою для шоу, великим контактним баром і рестораном для відвідувачів казино.
Усього в закладі передбачається 21 стіл для живої гри (рулетка, блекджек, різні види покеру, бакара) та 146 гральних автоматів від найкращих світових виробників – iGT, EGT і NOVOMATIC.
Загальна площа казино становить 1710,2 кв. м – це найбільше казино Києва та друге за величиною в Україні (згідно зі статистикою, опублікованою в реєстрі організаторів азартних ігор у гральних закладах казино на сайті КРАІЛ, станом на 17.01.2022. – Ред.).
В Україні багато готелів, які мають вільні приміщення, але кожен оператор самостійно приймає рішення щодо необхідності відкриття офлайн-закладу.
Завдяки чому плануєте залучати клієнтів? Чи можете виділити три найважливіші моменти залучення гравців?
Серед основних каналів можна виділити: спеціалізовані видання та портали, indoor-рекламу та PR-заходи. Але найбільш ефективним каналом було і залишається так зване сарафанне радіо, коли гравці розповідають один одному про новий заклад з високим рівнем сервісів, професійним персоналом, цікавими акціями і комфортними залами, смачною їжею та напоями, про заклад, де ви абсолютно легально і чесно отримуєте задоволення від проведення часу за грою, слухаючи живу музику і спілкуючись з друзями.
Наші гості – цікаві, активні та азартні люди, старші 21 року. Вони люблять гру, розваги, цікавий відпочинок. Ми розуміємо, що фінансовий ресурс гравців є різним. І казино мають бути різного рівня. Наприклад, якщо рекомендований обмін у казино BILLIONAIRE становить 1000 ігрових одиниць (ігрова одиниця умовно прирівнюється до одного долара США. – Ред.), то у нас можна робити ставки на рулетці від 1 ігрової одиниці, на картковому столі – від 10 ігрових одиниць та від 0,5 ігрової одиниці на слотах. Відповідно, наша цільова аудиторія досить широка й отримувати емоції від гри може дозволити собі людина з будь-яким рівнем доходу за умови виконання принципів відповідальної гри.
Також реалізована система ідентифікації та верифікації гостей і проводяться перевірки в реєстрі осіб, яким обмежений доступ до гральних закладів. Процедура верифікації та ідентифікації відбувається відповідно до законодавства України.
Чи є в планах створення джанкет-турів до вашого казино? Якщо так, то на кого вони будуть орієнтовані?
Ми активно над цим працюємо. У нас сформовано відділ професіоналів, які будуть займатися саме напрямом джанкет-туризму. Великим попитом наші послуги гральної сфери користуються у гравців з Туреччини, ОАЕ, Саудівської Аравії, Індії, Ізраїлю. Тому в першу чергу плануємо налагодити співпрацю саме за цими напрямками.
Як розвитку грального ринку може сприяти або заважати чинне законодавство?
2021 рік став ключовим для запуску ринку грального бізнесу, були зроблені суттєві кроки щодо легалізації ринку азартних ігор в Україні: створений державний регулятор, видані ліцензії, почали працювати онлайн та офлайн-оператори, а суміжні галузі української економіки отримали додаткові інвестиції.
Але для повноцінного оперування та приходу в Україну іноземних інвесторів і великих міжнародних операторів азартних ігор необхідно: прийняти відповідні поправки до Податкового кодексу України, погодити та ухвалити технічний регламент для сертифікації обладнання організаторів азартних ігор, конкретизувати правила роботи B2B-ринку, запустити систему онлайн-моніторингу. Саме ці питання будуть найбільш актуальними у 2022 році.
Якщо говорити про світові тенденції правового регулювання азартних ігор, то процес їх поступової легалізації є однозначним трендом. Таким чином, ставлення суспільства та держави до гемблінгу постійно змінюється від позиції повної заборони або неврегульованості цієї діяльності до встановлення чітких законодавчих вимог до бізнесу щодо необхідності отримання локальної ліцензії в кожній країні оперування, сплати там податків, запровадження стандартів відповідальної гри та захисту гравців, боротьби з відмиванням брудних коштів та забезпечення інших вимог локальних регуляторів.
Наш основний фокус на 2022 рік – це запуск повноцінного онлайн та офлайн-оперування в Україні, а також вихід на інші ринки.
Нагадаємо, щоб підвищити впізнаваність бренду, треба ділитися результатами дослідження ринку.
Читайте також: Новини криптовалют сьогодні
Читайте також: Ігри з виводом грошей на картку
