Ми продовжуємо серію інтерв’ю з представниками українського грального ринку. Цього разу ми поспілкувались із PokerMatch щодо роботи та громадських ініціатив компанії під час повномасштабної війни, планів на майбутнє і думок про стан грального ринку в Україні.
Розкажіть, будь ласка, з якими викликами ви стикнулися через війну? На які кроки довелося піти для оптимізації робочих процесів, ресурсів та адаптації до діяльності за нових умов?
У лютому компанія успішно реалізувала план повної незалежності від російського ринку. Також було розірвано багато рекламних контрактів. Логічно й те, що війна значною мірою вплинула на обсяги гри та маркетингові активності бренду.
Стосовно адаптації – у PokerMatch було прийнято великий стратегічний план розвитку компанії на найближчі кілька років. Виділено три важливі іноземні ринки, в яких бренд має намір позначити свою присутність.
Наскільки змінилася активність клієнтів за час війни? Чи помічаєте ви тенденцію до її відновлення/зниження?
Наприкінці лютого та у березні ми бачили суттєве зниження ігрової активності. Це не дивно – люди переймалися безпекою своїх рідних та ситуацією в країні в цілому, було не до розваг.
Проте у квітні гравці стали частіше повертатися до гри, і, за даними на кінець квітня, PokerMatch майже повністю відновила довоєнні обсяги гри. Але з одним важливим зауваженням: без гравців із росії, чиї рахунки залишаються заблокованими. Тобто насправді компанія не просто відновилася, а навіть трохи виросла.
І це стало можливим лише завдяки тому, що багато українців відмовилися від гри на інших платформах та обрали місце, де честь і гідність завжди були вищими за все інше. Всі разом ми почали збирати кошти на потреби армії та українців, зокрема шляхом проведення благодійних турнірів.
Як ви можете оцінити роботу КРАІЛ з ліцензованими операторами в цей час? Наскільки адекватно регулятор реагує на складнощі, які існують на гральному ринку?
Ми цілком задоволені роботою КРАІЛ на сьогодні. Регулятор робить все необхідне, щоб підтримати операторів та створити сприятливі умови для розвитку бізнесу у воєнний час.
З першого дня війни UGC офіційно закликала міжнародних партнерів утриматися від будь-якої співпраці з росією та наголосила, що будь-яка економічна взаємодія з державою-агресором є фактично фінансуванням міжнародного тероризму.
Бренд PokerMatch, зі свого боку, підтримує економіку країни, забезпечуючи поповнення державного бюджету шляхом своєчасної сплати щорічного платежу за ліцензію.
Чи берете ви участь у благодійних заходах? Якщо так, то наскільки активно ваша компанія нині допомагає ЗСУ та державі загалом?
Предмет особливої гордості в компанії – це створення власних благодійних ініціатив, і реакція покерного ком’юніті на них. Не сума коштів, які були переведені на допомогу (хоча вона доволі значна – наразі це понад 2 млн грн). А саме те, як покеристи з усієї України відгукувалися на наші благодійні проєкти. У нас було декілька ініціатив із різною формою та змістом, і щоразу ми спостерігали сильний відгук із боку аудиторії. Для нас це чіткий показник того, що почуття та бажання команди PokerMatch на 100% збігаються з почуттями і бажаннями наших користувачів.
Зібрані кошти ми спрямовували на спеціальний гуманітарний рахунок Національного банку України, мешканцям звільнених міст у різних регіонах країни, до медичних закладів, на закупівлю засобів зв’язку та захисту для українських воїнів, у різні благодійні фонди. З останніми у нас сформувалися стійкі довірчі зв’язки, і ми завжди маємо змогу оперативно закрити якісь особливо гарячі запити від них.
Також компанія виступила титульним партнером під час поїздки Національної збірної України зі спортивного покеру на чемпіонат світу. З нашим амбасадором, найкращим покеристом України Євгеном Качаловим, ми організували спільний благодійний проєкт зі сприяння в допомозі Україні на найбільшому покерному змаганні у світі – WSOP, який зараз проходить у Лас-Вегасі. До висвітлення цього проєкту долучилися найкращі покеристи світу з мільйонними аудиторіями підписників та фанатів у всьому світі.
Що найскладніше в роботі під час війни?
У нас така індустрія, що доходи в ній часто не залежать від твоїх дій. Тому ми більше орієнтуємось на показники, що демонструють обсяги гри, а не кінцевий результат. З початком війни обсяги, звісно, сильно впали – аж до 75%. Але зараз компанія майже повністю відновила довоєнні обсяги гри.
Одне важливе доповнення – це було зроблено без частини гравців, а саме гравців з росії, чиї облікові записи були відразу заблоковані та залишаються в такому стані дотепер. Компанія першою в індустрії пішла на такий крок, і ми раді, що наш приклад наслідували багато компаній у галузі. Той факт, що нам вдалося відновити довоєнні обсяги з допомогою українських гравців, свідчить про гідну оцінку аудиторії, яка перейшла грати в український рум.
На які кроки компанії довелося піти, щоб зберегти операційну діяльність та більшу частину робочих місць?
Наша компанія будувалася та продовжує будуватися як стійкий бізнес, що має бути готовим до потрясінь. І нехай ніхто, звісно, не готувався до війни, але необхідні резерви для підтримки життєдіяльності в непередбачувані кризові часи компанія мала. Їх і було задіяно. Плюс тимчасово заморозили наймання нових співробітників, переглядання заробітних плат, виплату бонусів та купівлю техніки. Затягнули паски.
Проте холдинг продовжує допомагати своїм працівникам, турбуючись про їхній емоційний стан. Під час війни було запущено безліч курсів, включно з цікавими семінарами з історії України, економічними брифінгами, а також психологічною допомогою та багато іншого для кращого розуміння стану справ у країні.
З ваших спостережень, у якому стані зараз перебуває гральний ринок країни?
Судячи з активності наших гравців, можна зробити висновок, що ринок крок за кроком відновлюється та намагається вийти на довоєнні обсяги. Хтось із операторів заходить на нові ринки. Тому легальний український азарт працює та навіть виконує план наповнення держбюджету.
Проте, на нашу думку, найважливіше завдання грального ринку України зараз – це об’єднання. Гемблінгові компанії мусять повсюдно активно допомагати, бо вони мають ресурси. І ми говоримо не лише про гроші. Це і велика мережа контактів, включно з міжнародними, що передусім допомагає доносити до іноземного ринку реальний стан справ у країні. Знаходити все потрібне для фондів. Здійснювати швидкі транзакції для допомоги біженцям в інших країнах.
Тобто основна користь від гемблінгових компаній – це їхні корпоративні зв’язки. І тут ніхто не намагається довести, що «він хоч і гемблінг, але добрий», – це робиться не заради піару. Принаймні ми говоримо за себе. Це робиться тому, що ми патріоти своєї країни та зобов’язані їй допомагати. Це наш громадянський обов’язок. А тип бізнесу тут уже не такий важливий.
Чи плануєте відкривати офіс за кордоном чи робити релокейт в інші регіони України?
Холдинг Parimatch Tech, у якому, власне, перебуває компанія PokerMatch, відкрив у Празі європейський хаб. Офіс розпочав свою роботу 1 травня і доступний для всіх спеціалістів та команд холдингу, що наразі перебувають поза межами України. У планах розширити празький хаб до 200 розробників і зосередитися на R&D. Пріоритетом у найманні будуть розробники з України.
Які у вас плани на найближче майбутнє? Чи були якісь проєкти, реалізацію яких ви перенесли на післявоєнний час?
У найближчому майбутньому ми продовжимо ініціювати благодійні покерні проєкти для допомоги Україні у боротьбі з ворогом. Також ми приділяємо велику увагу роботі з аудиторією й інформуванню її щодо правильної участі у розважальних проєктах. Тобто соціальна місія для нас не є новою, і під час війни ця соціальна відповідальність лише посилюється.
Ведеться робота над великим благодійним проєктом у сфері NFT.
Наразі ми спостерігаємо відновлення економічного сектору України попри продовження воєнного стану. Не стала винятком також офлайн-діяльність українського бізнесу. Тому ми простежуємо й тенденцію відкриття офлайн-клубів зі спортивного покеру. Власне, маємо надію, що незабаром ми зможемо відновити свою діяльність повсюдно.
Читайте також: Joker UA – про роботу під час війни: інтерв’ю
Читайте також: Як почуває себе український бізнес та які в нього перспективи
