На початку березня цього року регулятор ухвалив позитивне рішення стосовно видання першої ліцензії на букмекерську діяльність в Україні. Які проблеми в букмекерів виникають під час ліцензування, як оператори змогли пережити локдаун та які особливості маркетингу беттінг-продукту – про це ми говорили з маркетинг-спеціалістом у сфері гемблінгу Антоном Ковалем.
Антоне, торік через пандемію впродовж певного часу практично не було спортивних змагань. Наскільки така перерва позначилась на доходах букмекерських компаній?
Коронакриза значно вдарила по беттінг-бізнесу у всьому світі. І український ринок – не виняток. Доходи впали подекуди на 70-85% порівняно з доковідними, оскільки майже всі футбольні чемпіонати зупинились. Грали тільки в Білорусі та ще в кількох далеко не футбольних країнах. Проте це лише крапля в морі. До того ж інші види спорту теж стали на паузу.
А вижити букмекерам вдалося завдяки оперативній переорієнтації на V-sport і ставки на FIFA 20 й інші швидкі кібердисципліни.
Як пандемія позначилася на беттінг-маркетингу? Та наскільки змінились методи залучення клієнтів у цій сфері під час та після пандемії?
Тут варто виділити призупинення офлайн-активацій клієнтів. Рекламні бюджети стрімко скоротилися. Під час карантину, коли спорт став на паузу, retention-маркетинг вийшов на новий рівень майже в усіх компаніях, бо утримати клієнтів, не дати їм забути про беттінг було головним завданням.
Ви встигли попрацювати в кількох компаніях, які пов’язані з букмекерським бізнесом. Сьогодні оператори на українському ринку масово укладають угоди з футбольними клубами. Скажіть, наскільки важливо для БК співпрацювати зі спортивними клубами та що це їм дає?
Так, і я займався цим безпосередньо. Зараз усі клуби УПЛ розподілені між Parimatch і Favbet. У клубів велика армія шанувальників, тому бренди намагаються достукатися до них через різні спільні акції та колаборації.
Наприклад, Favbet проводила великий фестиваль для вболівальників на НСК «Олімпійський» – «Динамо Фест», а також спільний із гравцями турнір із ФІФА 20 та багато іншого. У таких колабораціях беттінг-бренди та футбольні клуби гармонійно доповнюють одне одного.
Які види спорту, на вашу думку, окрім футболу, є найцікавішими для української аудиторії? Та наскільки сильно між собою пов’язані інтерес аудиторії до самого змагання та до ставок на той чи інший вид спорту?
Найбільш цікавими, окрім футболу, є теніс, баскетбол, хокей, також можна відзначити настільній теніс. Стосовно останнього, то це турніри на зразок Setka Cup. Також взимку популярністю користується біатлон.
Звичайно, перед великими турнірами, грендслемами та чемпіонатами світу кількість ставок збільшується, особливо якщо українські спортсмени беруть участь у змаганнях. Перед важливими боями українських боксерів букмекери також спостерігають збільшення обсягу ставок на бокс. Загалом, цю активність легко спрогнозувати.
Поговорімо про маркетинг. Скажіть, на якій саме платформі, на вашу думку, зараз найкраще просувати беттінг-продукт? Та завдяки чому можна витримати конкуренцію на такому ринку?
Зараз зусилля всіх операторів спрямовані на розвиток і вдосконалення мобільних версій сайтів і застосунків. Оскільки співвідношення мобайлу/десктопу – 90/10 на користь мобільних девайсів, відповідно, мобільний продукт є в пріоритеті в усіх гравців на ринку.
Оскільки коефіцієнти зараз у всіх приблизно однакові, то битву можна виграти тільки завдяки маркетингу.
Назвіть ключові фактори саме в сфері беттінгу, від яких залежить успішна робота в литті трафіку?
На відміну від казино беттінг має свою специфіку. Перший фактор – це регіональність. Наприклад, українська аудиторія надає більшу перевагу АПЛ, ніж Ла Лізі, тощо.
Другий фактор – наявність і вагомість події, на яку наливають трафік. Наприклад, лендинг до бою Макгрегор – Пор’є може дати кращий конверт, аніж умовно «Манчестер Сіті» – «Тоттенгем», оскільки для гравців бій є більш очікуваною подією.
Як ви оцінюєте вимоги регулятора до грального ринку в Україні? Чи варто було б щось у них змінити і якщо так, то що саме? Також які є обмеження на законодавчому рівні для реклами беттінгу? Наскільки серйозно вони заважають у роботі?
На мою думку, найважливішим є фактор невиправдано високої ціни ліцензії саме на беттінг. Це унеможливить вихід на ринок великої кількості нових гравців і в подальшому може призвести до монополізації білої частини ринку.
Також, на мою думку, перешкодою є вік (21 рік) для початку гри. Молодь – одна з найактивніших вікових груп, і це обмеження може суттєво вплинути на ринок.
Як, на вашу думку, розвиватиметься маркетинг у сфері беттінгу і загалом гемблінгу в 2021 році?
У 2021 році, звісно, буде дуже цікаво, оскільки легалізація в Україні тільки посилить конкуренцію на ринку. Бренди намагатимуться і далі підписувати нових амбасадорів і продовжувати йти в сфери, які раніше не асоціювались із гемблінгом, повільно інтегруючись у наше життя.
Також на одного великого гравця чекає ребрендинг, що має підсилити і без того цікаву конкуренцію і запустити битву брендів по-новому.
Читайте також: Чи реально заробити на ставках
Читайте також: Рейтинг букмекерів
