Через карантинні заходи наземні гральні заклади в низці країн було закрито. Індустрія гемблінгу починає зазнавати чималих збитків. Букмекери також втратили джерело прибутків через скасування спортивних подій. Однак на цьому фоні все частіше з’являються новини про активну діяльність операторів онлайн-сегменту. Що ж відбувається з азартними іграми в Інтернеті? Читайте в нашому матеріалі.
Закриття наземних казино і залів
Першою тут стала єдина гральна зона КНР Макао. За вимогою уряду, роботу всіх закладів було припинено на два тижні. Після повторного відкриття потік клієнтів знизився до 2 тис. людей на день, через це казино зазнали рекордних збитків – на 98% менше прибутків порівняно з аналогічним періодом 2019 року. Майже одразу після цього про закриття оголосили гральні заклади в Кореї та Тайланді.
За останній тиждень уряд США розпорядився призупинити діяльність гемблінгу. Під дію наказу потрапив і знаменитий Лас-Вегас, 440 казино в якому зараз зачинено на 30 днів. Також було закрито гральні заклади і готельно-розважальні комплекси у Флориді, Техасі, Міннесоті, Атлантик-Сіті, Феніксі, Каліфорнії, Вашингтоні й інших містах і штатах країни. Загалом тепер не працює 97% азартних операторів країни. За прикладом свого сусіда канадський уряд теж закрив казино – відомо про припинення роботи гральних закладів в Онтаріо та Британській Колумбії. Після початку епідемії в Європі оператори тимчасово зачинили свої двері для відвідувачів в Італії, Іспанії, Великобританії, Естонії, Латвії (під заборону потрапив й онлайн-гемблінг), Литві, Нідерландах. Два найбільших казино Австралії скоротили кількість працюючого обладнання в два рази, щоб створити безпечну відстань між гравцями.
Відсутність легалізації – гроші на вітер
Окреслена вище ситуація сприяє різкому зростанню популярності онлайн-гемблінгу. Оператори США звітують, що відвідуваність і виручка за останні тижні збільшилась вдвічі. Особливою популярністю користуються слоти та покер. Онлайн-оператори починають акцентувати на цьому увагу, вказуючи що це гарна альтернатива для клієнтів.
«Ми спостерігаємо збільшення онлайн-активності. Звісно, ще рано про це говорити, але, можливо, онлайн-гемблінг компенсує частину збитків через закриття казино», – заявив операційний директор компанії Rush Street Interactive Маттіас Штетц.
Схожу думку висловив віцепрезидент Golden Nuggets Томас Вінтер: «Це найкраща альтернатива, яку ми можемо запропонувати гравцям, що відвідували казино».
Однак проблемою є той факт, що онлайн-гемблінг легальний лише в чотирьох штатах США: Нью-Джерсі, Делавері, Пенсильванії та Неваді. І грати в онлайн-казино можна лише на цих територіях. Нині оператори почали закликати уряд ввести зміни до законодавства, щоб врятувати індустрію та повернути податкові надходження до бюджетів.
Представники трейдингової групи iDevelopment and Economic Association оперують аргументами, що легальні онлайн-казино зможуть компенсувати зникаючі прибутки від наземних закладів. На їхню думку, це продемонструє, як губернатори штатів зможуть використати свої надзвичайні повноваження для швидкого дозволу діяльності онлайн-гемблінгу.
«Чи буде це панацеєю? Навряд чи, але за умов закриття казино підкреслює необхідність онлайн-платформи для індустрії», – заявив Джон Паппас, лобіст ініціативи iDEA.
З цим не погодився виконавчий директор Національної ради з проблем гемблінгу Кіт Вайт: «Використовувати надзвичайні повноваження для легалізації того, що завдасть шкоди здоров’ю – дуже погана політика».
Джон Паппас відреагував на це, заявивши, що підтримка вирішення проблем, пов’язаних із гемблінгом, – це частина розширення індустрії. Офшорні нелегальні казино вже почали пропонувати послуги американським гравцям, прикладом чого слугує реклама з інформацією про кредит на $250 і повідомленням: «Застрягли вдома? Ми про вас подбаємо».
Власники казино в Нью-Джерсі вже об’єдналися з онлайн-операторами для роботи з казино та ставками в онлайн-режимі, а букмекери активно шукають нескасовані спортивні події, які б зацікавили гравців.
Цікаво, що в Канаді такі дискусії відсутні. Онлайн-гемблінг працює в країні без обмежень у провінціях, але має бути розташований у самій країні та мати ліцензію від регулятора. І тут теж відзначають засилля реклами від нелегальних офшорних казино з ліцензією Кюрасао. Канадський державний регулятор поки не коментує цю ситуацію.
Читайте також: Лас-Вегас зачинено
Суперечності, антикризові рішення та поступки: що зараз відбувається з онлайн-гемблінгом
Схожі з американськими проблеми виникли і в Європі. Зокрема, державний регулятор Нідерландів звернув увагу, що багато онлайн-операторів почали використовувати пандемію з маркетинговою метою. Тут складність у термінах легалізації онлайн-казино – лише з 2021 року. Єдине, чим наразі може зарадити держрегулятор, так це виявляти та моніторити казино, які замовляють таку рекламу. У майбутньому подібні дії зіграють негативну роль для тих, хто захоче отримати голландський дозвіл на законну діяльність у країні. Але регулятор пообіцяв виписувати штрафи у розмірі до €250 тис. за маркетингові дії, які експлуатують коронавірус.
У Великобританії Комісія з гемблінгу (UKGC) закликала ліцензованих операторів не зловживати ситуацією, що виникла через закриття наземних закладів. Регулятор попросив бізнесменів продовжувати захищати права споживачів під час пандемії. Оскільки така велика кількість людей самоізолювалась, це допоможе краще захистити їхні права, ніж під час відвідування наземного закладу. Оператори мають можливість спостерігати за поведінкою британців та виявляти, коли ті починають втрачати контроль та витрачати більші суми грошей, ніж зазвичай.
Представник UKGC наголосив на необхідності дотримуватися принципів відповідальної гри: «Онлайн-ліцензіати мають діяти відповідально, особливо під час більшої доступності клієнтів і посилення взаємодії із соціальною відповідальністю. Багато клієнтів не вміє контролювати свої видатки, тому гемблінгу варто оцінювати особистість гравця».
Члени британського парламенту почали пропонувати гральним компаніям обмежити ставки сумою £50 на день. На думку політиків, під час кризи на ринці беттінгу букмекери почали підштовхувати гравців до ризикованих ставок. Після скасування головних спортивних подій року гральні компанії запустили рекламу ставок на нетрадиційні змагання та кіберспорт, а також пропонують послуги онлайн-казино. У своєму листі до Ради з питань ігор та ставок парламентарі закликали операторів не ризикувати добробутом клієнтів заради заробітку.
«Ми глибоко занепокоєні тим, що з розвитком кризи все більше людей звертається до онлайн-гемблінгу як до інструменту відволікання. Якби галузь встановила ліміт платежу в 50 фунтів на день, то це слугувало б демонстрацією того, що навіть у такий складний період оператори готові працювати відповідально і захищати своїх клієнтів», – ідеться в офіційному повідомленні.
Читайте також: Британські оператори просять уряд про допомогу
У Латвії постановою уряду було зачинено наземні казино та заборонено діяльність онлайн-сектору. Проблема в тому, що підписаний президентом документ містить протиріччя стосовно визначення азартних ігор в Інтернеті. Зокрема, в наказі вказано про заборону проведення азартних ігор, окрім інтерактивних, числових та миттєвих лотерей. Але там же написано, що держрегулятор має призупинити ліцензії на азартні ігри для фізичних та онлайн-майданчиків. Тому керівництво Інспекції з нагляду за азартними іграми заявило про бажання отримати роз’яснення двох суперечних наказів.
Державний регулятор Норвегії дозволив зачиненим залам бінго працювати в онлайн-режимі. Раніше це було можливо лише за фізичної присутності гравців в одній залі. Нові правила діятимуть до кінця березня, але термін може бути продовжений.
Швейцарія продовжує активно блокувати сайти операторів, які працюють у країні нелегально. Як і в більшості випадків – це онлайн-казино, що діють під ліцензією Кюрасао.
В Австралії активізувались шахраї, які під виглядом отримання бонусів для онлайн-казино розповсюджують шкідливе ПЗ, щоб отримати доступ до особистих даних гравців.
Вірменія та Грузія не збираються припиняти роботу онлайн-гемблінгу на фоні закриття наземних гральних закладів.
Читайте також:Нідерландський регулятор не схвалює «вірусний» маркетинг
Наразі названі вище регулятори не робили офіційних заяв стосовно боротьби з нелегальним онлайн-гемблінгом. І варто зауважити, що саме вони під час закриття наземних казино можуть перехопити гравців та їхні кошти, адже у багатьох країнах інтернет-сектор досі працює в тіні. З іншого боку, на прикладі Великобританії помітно тенденцію протиборства між урядами й операторами, оскільки перші закликають до відповідальності, а другі намагаються знайти виходи з антикризової ситуації. Особливо це стосується букмекерів, які лишилися без левової частки свого заробітку. Ситуація з США демонструє, що питанню азартних онлайн-ігор варто приділити більшу увагу, оскільки після закриття наземних закладів без роботи залишилось 600 тис. осіб, а економічні збитки оцінюють в $45 млрд. Повноцінна робота онлайн-казино могла б частко знівелювати цю шкоду. Регулювання незаконних операторів в Інтернеті – доволі складний та комплексний процес, який часом не під силу навіть розвиненим країнам. Отже, спостерігатимемо, як протистоятимуть зростаючому нелегальному онлайн-гемблінгу країни під час пандемії.
Читайте також:Прогноз збитків і прибутків гемблінгу США під час пандемії
Читайте також:Аналітики розповіли про майбутнє ринку азартних ігор
