Людська натура – азартна. Це підтверджує історія азартних ігор: від гри в кості і гладіаторських боїв до сучасних технологічних онлайн-казино. Сьогодні Інтернет зробив гемблінг доступним в усіх куточках світу, тож компаніям потрібно піклуватись про стандарти роботи та безпеку гравців. Один з українських ліцензіатів розповів, як саме вони це роблять.
Гра завжди допомагала концентруватися, думати та аналізувати свої вчинки, а також знімати стрес після важкого робочого дня і повсякденної рутини. І звісно ж, азартні ігри нерозривно пов’язані з гострими відчуттями – ейфорія, радість, викид адреналіну.
Через це всі спроби різних держав заборонити гральний бізнес були безрезультатними. Адже гравці постійно збиралися в підпільних клубах і закладах, щоб отримати свою порцію азарту та позитивних емоцій. З часом влада зрозуміла, що гемблінг краще регулювати, ніж забороняти. Поступово більшість країн світу ухвалювали власні законодавства з легалізації грального бізнесу, завдяки чому з’явилися красиві казино й вишукані гральні клуби, які стали справними платниками податків, прикрасами своїх міст та частиною життя азартних людей.
Не залишилася осторонь цього процесу й Україна, де у 2020 році легалізували гральний бізнес, який тепер виходить на якісно новий рівень. Українців можна сміливо назвати активними гравцями, на рівні з американцями та європейцями.
В Joker.ua вважають, що їхнє завдання не тільки надавати якісні послуги гравцям, а й бути соціально-відповідальними та робити свій внесок у формування гральної культури в Україні.
Наблизивши атмосферу віртуального казино до справжнього, онлайн-казино Joker.ua визначило для себе мету забезпечити клієнтам безпечне і надійне середовище для гри. Водночас, користувачі мають швидку обробку транзакцій і виплат, безкоштовні бонуси й акції, а також отримують якісний гральний досвід.
«Компанія Joker.ua популяризує принципи відповідальної гри, що в свою чергу розвиває КСВ в Україні. Це сприяє розвитку суспільства та надає можливості для нових форматів партнерських відносин з іншими брендами. Як наслідок – організація глобальних соціально значущих проектів в Україні, де Joker.ua є надійним партнером, а не лише спонсором», – зазначила Юлія Васькович, виконавчий консультант із комунікацій Joker.ua.
З моменту виходу на український ринок оператор визначив кілька основних напрямів корпоративної соціальної відповідальності.
Відповідальна гра
У компанії дотримуються принципів responsible gambling і є прихильниками чесного маркетингу. Гравець онлайн-казино має знати, що його гра – це розвага, а не спосіб заробляння коштів. А для проведення дозвілля за грою мають бути слушний час і місце.
Наприклад, у рекламній кампанії минулого сезону гравець казав «так» грі у придатних для цього умовах і «ні» – азартним іграм, бо в пріоритеті були більш важливі справи.
Бути чесним у комунікаціях з клієнтом – це основа рекламних кампаній Joker.ua. Ще однією особливістю оператора є відповідальність перед клієнтами за послуги й сервіс. Керівництво розуміє, що гра це територія відпочинку, на якій не має бути жодних незручностей. Це стосується швидкої реєстрації та простого виведення коштів.
На сайті також є можливість блокування акаунту, і гравець сам може обирати термін свого усунення від гри. Нині команда працює над створенням власного алгоритму, який визначатиме гравців з потенційною схильністю до залежності.
Joker.ua є ліцензованим українським онлайн-казино, тому оператор дотримується умов діяльності і вимог відповідальної гри, які прописані у профільному законі України.
Безпека і права
Компанія захищає особисті дані кожного клієнта, тому для безпеки Joker.ua використовує двофакторну автентифікацію. Це дещо збільшує час входу, але є важливим і необхідним засобом для збереження конфіденційності даних гравців. Так бренд запобігає допуску до гри неповнолітніх осіб.
Оператор також робить акцент на неприпустимості гри за кермом авто. Згідно з даними поліції, більшість ДТП відбувається через неуважність водіїв та пішоходів, а також – через відволікання учасників ДТП на ґаджети. «Джокер не грає за кермом» – це не просто слова, а одне з непорушних правил бренду.
Внесок у розвиток країни
Joker.ua має амбітні плани, пов’язані із внеском в соціальний та економічний розвиток України. Для компанії важливо підтримати державні ініціативи, які спрямовані на покращення економіки та рівня життя людей. Більше деталей про ці плани оператор пообіцяв повідомити найближчим часом.
Бренд Joker.ua належить ТОВ «Джокер.Юа». Ліцензію на провадження діяльності з організації та проведення азартних ігор казино в Інтернеті видано Комісією з регулювання азартних ігор та лотерей 12.05.21 (рішення про видачу ліцензії № 235 від 6.05.21).
Редакція нагадує, що азартні ігри можуть викликати залежність і їх слід розглядати як розвагу, а не як спосіб заробітку. Гравці повинні суворо контролювати гроші, які витрачають на гру, і мають бути готові використовувати лише ті кошти, які можуть собі дозволити програти. Також ніколи не варто намагатися відіграти назад програні кошти. Слід звертати увагу не лише на гроші, витрачені під час гри, а й на час, проведений за грою.
Читайте також: Чому потрібно змінювати уявлення іноземців про Україну
Читайте також: Останні новини про гральний бізнес України